tkbad শর্তাবলী — বাংলাদেশের জন্য খেলোয়াড় চুক্তি

এই শর্তাবলী ("শর্ত", "চুক্তি") আপনার ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী", "আপনি") এবং tkbad ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম")-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে যা tkbad.club-এ অবস্থিত tkbad ওয়েবসাইট এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবা, গেমস, বেটিং মার্কেট, প্রমোশন এবং সামগ্রীতে আপনার অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।

tkbad প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে — গেম লবি ব্রাউজ করা, একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা, একটি জমা করা, একটি বাজি রাখা, একটি বোনাস দাবি করা বা গ্রাহক সমর্থনের সাথে যোগাযোগ করা সহ — আপনি নিঃশর্তভাবে এই শর্তগুলি তাদের সম্পূর্ণতায় গ্রহণ করেন।

এক নজরে মূল শর্তাবলী

নিম্নলিখিত ছয়টি ক্ষেত্র এই চুক্তির সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলি সংক্ষেপ করে। সম্পূর্ণ ধারার বিবরণ নীচের বিভাগগুলিতে অনুসরণ করে।

১. অ্যাকাউন্টের যোগ্যতা

tkbad প্ল্যাটফর্মের নিবন্ধন এবং ব্যবহার নিম্নলিখিত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তার সাপেক্ষে। যেকোনো সময়ে এই প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করতে ব্যর্থতা এই চুক্তির একটি উপাদান লঙ্ঘন গঠন করে এবং tkbad-কে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার দেয়।

1. আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। tkbad কঠোরভাবে নাবালকদের যেকোনো ক্ষমতায় প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করা নিষিদ্ধ করে। একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স ২১ বছর বা তার বেশি।
2. আপনাকে একজন প্রাকৃতিক ব্যক্তি হতে হবে (কর্পোরেশন, ট্রাস্ট বা অন্য কোনো আইনি সত্তা নয়) যিনি শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ক্ষমতায় প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করছেন।
3. আপনি এমন কোনো এখতিয়ারের বাসিন্দা হতে পারবেন না যেখানে স্থানীয় আইন দ্বারা অনলাইন জুয়া স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ। নিবন্ধন করার আগে আপনার এখতিয়ারে tkbad প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করা আইনসম্মত কিনা তা নির্ধারণ করা আপনার একক দায়িত্ব।
4. আপনি tkbad কর্মচারী বা যেকোনো গেম প্রদানকারী, সফটওয়্যার সরবরাহকারী বা পেমেন্ট প্রসেসর অংশীদারের বর্তমান কর্মচারী, ঠিকাদার, কর্মকর্তা, পরিচালক বা তাৎক্ষণিক পরিবারের সদস্য হতে পারবেন না।
5. আপনি এমন কোনো স্ব-বর্জন আদেশের অধীন হতে পারবেন না, হয় tkbad প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে স্ব-আরোপিত বা কোনো বাহ্যিক জুয়া কর্তৃপক্ষ বা আদালতের আদেশ দ্বারা আরোপিত।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং যাচাইকরণ

tkbad প্ল্যাটফর্মের সম্পূর্ণ কার্যকারিতা অ্যাক্সেস করতে, আপনাকে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে এবং সঠিক, সম্পূর্ণ এবং বর্তমান তথ্য প্রদান করতে হবে।

1. আপনি প্রতি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে পারেন। একাধিক অ্যাকাউন্টের ব্যবহার — একই নামে, ভিন্ন নামে, শেয়ার করা ডিভাইসে বা শেয়ার করা পেমেন্ট পদ্ধতিতে — কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
2. নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার প্রকৃত নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশ ফরম্যাটে: 01XXXXXXXXX) প্রদান করতে হবে। এই নম্বরটি অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, SMS প্রমাণীকরণ, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত যোগাযোগের জন্য ব্যবহার করা হবে।
3. tkbad যেকোনো সময় KYC (আপনার গ্রাহককে জানুন) ডকুমেন্টেশন চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত তবে সীমাবদ্ধ নয়: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স এবং জমার জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ।
4. আপনার মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড সহ আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন ক্রেডেনশিয়ালের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য আপনি একমাত্র দায়ী।

৩. জমা এবং উত্তোলন

tkbad প্ল্যাটফর্মের সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT)-এ মূল্যায়িত হয়। tkbad শুধুমাত্র অনুমোদিত বাংলাদেশ পেমেন্ট চ্যানেলের মাধ্যমে জমা গ্রহণ করে এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করে।

1. প্রতি লেনদেনে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳200। স্ট্যান্ডার্ড অ্যাকাউন্টের জন্য কোনো সর্বোচ্চ জমার সীমা নেই; তবে, tkbad নিরাপত্তা বা দায়িত্বশীল গেমিং উদ্দেশ্যে তার নিজস্ব বিবেচনায় পৃথক অ্যাকাউন্টে জমার সীমা আরোপ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
2. জমা অবশ্যই আপনার নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট (bKash ওয়ালেট, Nagad ওয়ালেট, ব্যাংক কার্ড) থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের জমা — অন্য ব্যক্তির মালিকানাধীন পেমেন্ট উপকরণ ব্যবহার করে করা জমা — অনুমোদিত নয়।
3. উত্তোলনের অনুরোধগুলি সবচেয়ে সাম্প্রতিক জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট চ্যানেলে প্রক্রিয়া করা হয়। tkbad উত্তোলনগুলি একটি ভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতিতে বা তৃতীয় পক্ষের কাছে পুনর্নির্দেশ করে না।
4. tkbad একটি উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে অতিরিক্ত যাচাইকরণ ডকুমেন্টেশন চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে, বিশেষত প্রথম উত্তোলন, বড় উত্তোলনের পরিমাণ (একটি একক অনুরোধে ৳50,000 বা তার উপরে হিসাবে সংজ্ঞায়িত) বা যেখানে অ্যাকাউন্ট পূর্বে পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন করেনি।
5. জুয়ার জয় আপনি যে এখতিয়ারে অবস্থিত সেখানকার আইনের অধীনে প্রযোজ্য কর এবং শুল্কের অধীন। tkbad খেলোয়াড়দের পক্ষে কর রোধ বা প্রেরণ করে না। প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো কর দায় ঘোষণা এবং পরিশোধ করা আপনার একক দায়িত্ব।

৪. বোনাস এবং প্রমোশন

tkbad সময়ে সময়ে যোগ্য খেলোয়াড়দের বোনাস, ফ্রি স্পিন, রিলোড অফার, ক্যাশব্যাক এবং অন্যান্য প্রচারমূলক প্রণোদনা অফার করতে পারে। সমস্ত বোনাস এবং প্রমোশন এই বিভাগে বর্ণিত সাধারণ শর্তাবলীর পাশাপাশি প্রস্তাব করার সময় পৃথক প্রমোশনের পাশাপাশি প্রকাশিত যেকোনো নির্দিষ্ট শর্তাবলীর অধীন।

1. সমস্ত বোনাস উত্তোলনের আগে বাজি ধরার শর্তের অধীন। প্রতিটি প্রমোশনে প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত সেই প্রমোশনের শর্তে বলা হবে। অন্যথায় উল্লেখ না থাকলে, tkbad বোনাস ফান্ডে স্ট্যান্ডার্ড বাজি ধরার শর্ত হলো বোনাসের পরিমাণের 30 গুণ।
2. বোনাস BDT-তে খেলোয়াড়ের tkbad অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে জমা হয়। বোনাস ফান্ড এবং প্রকৃত অর্থ ফান্ড একই ওয়ালেট ব্যালেন্সে রাখা যেতে পারে তবে যেকোনো নেট ব্যালেন্স উত্তোলন করার আগে বোনাসের বাজি ধরার শর্ত পূরণ করতে হবে।
3. tkbad যেকোনো সময় এবং পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন প্রত্যাহার, স্থগিত বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
4. বোনাস শুধুমাত্র প্রতি প্রমোশন সময়কালে প্রতি খেলোয়াড়ের জন্য একবার দাবি করা যেতে পারে যদি না প্রমোশনের নির্দিষ্ট শর্তগুলি স্পষ্টভাবে অন্যথায় বলে।
5. tkbad বাংলাদেশ বাজারের ইভেন্টের সাথে যুক্ত মৌসুমী প্রমোশন অফার করতে পারে যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত তবে সীমাবদ্ধ নয়: ঈদুল ফিতর, ঈদুল আযহা, পহেলা বৈশাখ, বাংলাদেশ স্বাধীনতা দিবস এবং প্রধান ক্রিকেট টুর্নামেন্ট উইন্ডো।

৫. বেটিং এবং গেমিং নিয়মাবলী

tkbad প্ল্যাটফর্মে সমস্ত বেটিং এবং গেমিং কার্যক্রম খেলা নির্দিষ্ট গেম বা মার্কেটে প্রযোজ্য নিয়ম দ্বারা পরিচালিত হয়।

1. tkbad প্ল্যাটফর্মে স্থাপিত এবং গৃহীত বাজিগুলি চূড়ান্ত এবং বাধ্যকারী যদি না এই শর্তে বা প্রযোজ্য গেম বা মার্কেট নিয়মে বর্ণিত পরিস্থিতিতে tkbad দ্বারা স্পষ্টভাবে বাতিল না করা হলে (যেমন ম্যাচ পরিত্যাগ, প্রযুক্তিগত ত্রুটি, স্পষ্ট অডস ত্রুটি)।
2. tkbad যেকোনো বাজি বা গেম রাউন্ড বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে যেখানে প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ডেটা ফিড ত্রুটির প্রমাণ রয়েছে। এই ক্ষেত্রে, বাজির পরিমাণ খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে ফেরত দেওয়া হবে।
3. স্বয়ংক্রিয় বেটিং সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা যেকোনো কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম ব্যবহার করে বাজি রাখা বা প্ল্যাটফর্মের সাথে এমনভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করা যা স্বাভাবিক মানব খেলার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয় তা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
4. ক্রিকেট বেটিং মার্কেটের জন্য বিশেষভাবে: ইন-প্লে অডস লাইভ ম্যাচ ডেটা ফিডের উপর ভিত্তি করে রিয়েল টাইমে আপডেট করা হয়। tkbad বাস্তব-বিশ্বের ঘটনা এবং অডস আপডেটের মধ্যে বিলম্বের জন্য কোনো দায় গ্রহণ করে না।
5. ক্যাসিনো গেম থেকে জয় সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীদের প্রত্যয়িত র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) সিস্টেম দ্বারা নির্ধারিত হয়। tkbad গেমের ফলাফল প্রভাবিত করে না।

৬. দায়িত্বশীল গেমিং

tkbad দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার করতে এবং সমস্ত খেলোয়াড়দের জন্য জুয়া-সম্পর্কিত ক্ষতির ঝুঁকি কমিয়ে আনতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

1. tkbad খেলোয়াড়দের তাদের অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করার সক্ষমতা প্রদান করে। একটি জমার সীমা নির্ধারণ এবং নিশ্চিত করার পরে, এটি হ্রাসের জন্য অবিলম্বে কার্যকর হয় এবং বৃদ্ধির জন্য ৭ দিনের মধ্যে।
2. খেলোয়াড়রা একটি অস্থায়ী টাইম-আউট পিরিয়ড (ন্যূনতম ২৪ ঘন্টা, সর্বোচ্চ ৬ সপ্তাহ) অনুরোধ করতে পারেন যার সময় তাদের অ্যাকাউন্ট স্থগিত থাকবে এবং কোনো জমা, বাজি বা বোনাস দাবি গ্রহণ করা হবে না।
3. যে খেলোয়াড়রা মনে করেন যে তাদের জুয়া একটি সমস্যা হয়ে উঠেছে তারা 'Self-Exclusion Request' বিষয় লাইন সহ [email protected]এ ইমেইল করে স্থায়ী স্ব-বর্জনের অনুরোধ করতে পারেন। স্থায়ী স্ব-বর্জন ন্যূনতম ১২ মাসের জন্য অপরিবর্তনীয়।
4. tkbad কখনো এমন কোনো খেলোয়াড়কে প্রচারমূলক উপাদান (বোনাস অফার, জমার প্রণোদনা, ফ্রি স্পিন বিজ্ঞপ্তি) পাঠাবে না যার একটি সক্রিয় স্ব-বর্জন রয়েছে। ভুলক্রমে প্রচারমূলক উপাদান পাঠানো হলে অবিলম্বে [email protected]এ জানান।

৭. অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ এবং বাতিল

tkbad তার একক বিবেচনায় যেকোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

1. এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত তবে সীমাবদ্ধ নয়: মিথ্যা নিবন্ধন তথ্য প্রদান, একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, স্বয়ংক্রিয় বেটিং সরঞ্জাম ব্যবহার, বোনাস অপব্যবহারে জড়িত হওয়া।
2. খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট বা প্ল্যাটফর্মে লেনদেনের সাথে সম্পর্কিত জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং, ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্য কোনো অপরাধমূলক কার্যকলাপের সন্দেহ।
3. যেখানে খেলোয়াড়ের এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের ফলে অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ বা বন্ধ হয়, tkbad যেকোনো অবশিষ্ট অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
4. যেখানে tkbad খেলোয়াড়ের লঙ্ঘন ছাড়া অন্য কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ শুরু করে (যেমন একটি বাজার থেকে বেরিয়ে আসার বাণিজ্যিক সিদ্ধান্ত), অ্যাকাউন্টে অবশিষ্ট যেকোনো যাচাইকৃত প্রকৃত অর্থ ব্যালেন্স অ্যাকাউন্ট বন্ধের নোটিশের ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে তাদের নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।

৮. মেধাস্বত্ব

tkbad প্ল্যাটফর্মে সমস্ত সামগ্রী — যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত তবে সীমাবদ্ধ নয়: tkbad ব্র্যান্ড নাম এবং লোগো, ওয়েবসাইট ডিজাইন এবং লেআউট, গেম থাম্বনেইল, মার্কেটিং গ্রাফিক্স, পাঠ্য সামগ্রী, সফটওয়্যার কোড — tkbad বা তার লাইসেন্সপ্রাপ্ত সামগ্রী প্রদানকারীদের একচেটিয়া মেধাস্বত্ব।

আপনাকে এই শর্তাবলী অনুযায়ী শুধুমাত্র আপনার ব্যক্তিগত এবং বিনোদনমূলক ব্যবহারের জন্য tkbad প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করা হয়েছে।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত আপনার প্রতি tkbad-এর দায় নিম্নরূপ সীমিত।

1. tkbad প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতার ফলে উদ্ভূত লাভের ক্ষতি, জয়ের ক্ষতি, ডেটার ক্ষতি, ব্যবসায়িক সুযোগের ক্ষতি বা যেকোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, পরিণতিমূলক বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।
2. tkbad প্ল্যাটফর্মে নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত অ্যাক্সেসের গ্যারান্টি দেয় না। নির্ধারিত এবং অনির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ, তৃতীয় পক্ষের অবকাঠামো ব্যর্থতা এবং অপ্রতিরোধ্য ঘটনা প্ল্যাটফর্মের প্রাপ্যতাকে প্রভাবিত করতে পারে।
3. যেখানে প্রযোজ্য আইনের অধীনে tkbad আপনার প্রতি দায়বদ্ধ পাওয়া যায়, প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো এবং সমস্ত দাবির জন্য আমাদের মোট সামগ্রিক দায় দাবির কারণ হওয়া ঘটনার আগে অবিলম্বে ৩০-দিনের সময়কালে আপনার tkbad অ্যাকাউন্টে আপনার করা প্রকৃত অর্থ জমার মোট পরিমাণের বেশি হবে না।

১০. গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা

tkbad তার গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়া এবং সংরক্ষণ করে, যা tkbad.club/privacy-policy-এ পাওয়া যায়। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দেন।

১১. এই শর্তাবলীতে সংশোধনী

tkbad যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উপাদান পরিবর্তন করা হলে, tkbad পরিবর্তনগুলি কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৭ দিন আগে তাদের অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত ইমেইল ঠিকানা বা মোবাইল নম্বরের মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের নোটিশ প্রদান করবে।

আপনি যদি কোনো সংশোধিত শর্তে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই সংশোধনীর কার্যকর তারিখের আগে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং [email protected]এ যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

১২. যোগাযোগ এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী বা tkbad প্ল্যাটফর্মের যেকোনো দিক সম্পর্কিত প্রশ্ন, অভিযোগ বা বিরোধের জন্য, অনুগ্রহ করে প্রথম উদাহরণে [email protected]এ ইমেইল করে আমাদের সমর্থন দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সমর্থন দল ইংরেজি এবং বাংলা উভয়ে সাড়া দেয় এবং বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) ব্যবসায়িক সময়ে ২ ঘন্টার মধ্যে সমস্ত প্রশ্নের সমাধান করার লক্ষ্য রাখে।